Que mas se podía esperar de una empresa que al igual que Claro, solo se preocupan en sacarte hasta el ultimo céntimo por el pésimo servicio que brindan - ya sea en el cable, teléfono o Internet - donde no te ofrecen lo pactado y encima hacen mil y un problemas cuando uno quiere desafiliarse de ellos. Precisamente el no precisar bien las condiciones de una de sus promociones le ha costado caro a la empresa de telefonía española, ya que Indecopi resolvió que la campaña “Quintuplica Movistar” incidió en publicidad engañosa -vaya novedad- ya que no se cumplió con el beneficio prometido ¿y cuando lo cumple? Digo yo. En efecto, la Comisión de Fiscalización y Competencia Desleal de Indecopi explicó que Movistar cobró hasta 300% más del valor de la tarifa de llamada a los usuarios afiliados a “tarifa única” que decidieron quintuplicar su saldo. Es decir, “no lograron obtener una efectiva quintuplicación del monto recargado”.Asimismo Indecopi constató que la operadora móvil indicaba en su página web que el monto promocional se haría efectivo hasta en dos días después de la recarga, sin embargo la publicidad señalaba que esto sucedería inmediatamente después de marcar *515 o enviando un mensaje de texto al 515.Es por eso que la Comisión de Fiscalización decidió castigar a la empresa con 700 UIT, equivalentes a 2 millones 520 soles y le exigió que deje de difundir estos avisos publicitarios, que a todas luces es un engaño. Pese a que la operadora móvil tuvo el cinismo de apelar a la decisión ante la Sala de Defensa de la Competencia N° 1, esta confirmó la sentencia inicial. ¿Todavía tienen cara para hacerlo? Y es que la empresa Telefónica Móviles - operadora de la marca Movistar - señaló que la medida es “exagerada” (exagerado es el cobro que realizan, aunque robo seria la palabra adecuada) y se excusó diciendo que “los errores fueron involuntarios”.Por lo visto estos ladrones no tienen remedio ¿pero que se puede esperar si el gobierno les permite hacerlo? Otros ya los hubieran puesto en su sitio hace mucho. Ahí nos va :(
